7月12日，携程发布《2021暑期旅游大数据报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，今年暑假(7月1日至8月31日)团体游和自由行订单较2020年同期增长10倍以上。跨省游恢复一周年之际，夏季跨省游订单量同比增长413%。
携程私人集团在跨省旅行恢复后也延续了增长势头，夏季私人集团订单量较2019年同期增长169%。定制游市场呈现供需两旺的特点，携程定制游订单同比增长7倍以上，进入携程平台的定制游供应商数量同比增长65%。
《报告》也提炼了夏季旅游市场的有趣数据。比如今年夏天的暑期亲子旅游订单中，有一半以上的订单是给妈妈单独出行的；与去年同期相比，暑期大学生人均差旅费增长了40%以上，相当于大学生两个月的生活费。在夏季热销的野奢系列产品中，80后家庭和闺蜜成为主要消费者。随着“住酒店”成为主流度假模式，今年夏天携程“吃住”套餐同比增长超过15倍。
夏季亲子订单占近60%，妈妈们独自承担了超过50%的婴儿旅行
《报告》显示，从机票预订情况来看，亲子游订单占比59%，较2019年同期提升8个百分点。从亲子团的机票预订情况来看，呈现出同行人数多、行程规划早的特点。数据显示，亲子游平均出游人数达3.4人，其中80后父母和10后子女是亲子游的主力军，占亲子游游客的60%以上。“一大带一小”的亲子旅游群体中，妈妈带着宝宝出游的比例超过50%。
针对女性用户独自带着宝宝出行的消费痛点，携程还全面升级了暑假前夕亲子出行的预订场景，增加了儿童票价描述、亲子运价显示、航班舒适度信息显示。用户不仅可以基于历史预订偏好快速获取航班预订信息，还可以在预订机票时勾选“宝贝选项”，查看“酒店亲子榜”“景点亲子榜”推荐的优质性价比亲子产品。
升级携程机票预订显示页面
根据国家统计局今年发布的最新数据，我国出生的“二胎”数量已经达到1000多万。在这种背景下，二胎家庭游的比例近年来也大幅提升。《报告》指出，今年暑假和团游市场，有两个孩子的家庭占比达到24%，比2020年同期增长了一倍多，比2019年同期增长了4倍多。这也是携程、团游业务诞生以来，有两个孩子的家庭占比首次超过20%。
有强烈旅游意愿的亲子旅游群体在花钱上也不甘示弱。夏季亲子旅游订单总预订量较2020年同期增长46.3%，平均消费金额较2020年同期增长84%。暑期亲子游市场既是童心的释放，也是孝心的体现。《报告》显示，携程平台夏季出行用户最大年龄差为89岁，其中年龄最大的客人为90岁，年龄最小的为刚过1岁的宝宝。
带着两个月的生活费出行大学生暑假费用同比增长40%以上
随着大学生毕业游、中小学生暑期游的陆续到来，暑期旅游市场也洋溢着青春气息。《报告》显示，大学生(19-23岁)占预订暑期旅行的学生的69 %, t
在我国疫情得到有效控制、全国中小学校逐步调整学生暑假期间出行限制的背景下，今年夏季中小学生(8至18岁)占比已恢复到20%以上，较去年同期增长300%以上，预计7月底至8月中旬将超过大学生，成为暑期学生出行的核心群体。
海岛旅游是亲子用户的首选。上海到三亚的航线在夏天是最繁忙的夏天亲子用户喜欢带宝宝去哪里散步？从机票预订情况来看，海岛游已成为今年夏季亲子出游的首选，24%的亲子出游者更喜欢三亚、青岛、大连、舟山等海岛城市在夏季带宝宝散步。
从出发点来看，上海、北京、成都的家长都喜欢在夏天带着宝宝去旅游。上海至三亚往返机票预订量较2019年同期增长一倍多，成为夏季往返机票订单量最高的航线。
在热度之下，学生出行的特点可以概括为“哪里凉快”。根据《报告》年公布的“十大夏季旅游城市”榜单，青海省西宁市年平均气温只有7.6，即使在夏季，平均气温也只有17-19。贵州省六盘水市也被称为“中国清凉之都”，年平均气温15，夏季平均气温19.7。
住酒店的亲子用户非常喜欢“一步到位”和“吃住行”套餐，这两个套餐同比增长了15倍以上
暑假里“吃”和“留”的场景并没有分离。据携程数据显示，今年暑假，“酒店食品”常规套餐销量较2020年同期增长15倍以上，客户均价近1700元。除了常规酒店套餐，携程Live Room中的预售酒店套餐也很受欢迎。针对夏季旅游旺季，携程还专门为用户准备了旅游红包，并预订了优质住宿从三折开始享受整个暑假。
《报告》显示，在住宿场景上，今年夏天，亲子旅游市场也呈现出供需两旺的蓬勃态势。一方面，亲子游客占携程酒店套餐购买者的33%以上，明显高于情侣和商务旅客，成为酒店套餐消费的绝对主力军。
00后夜游订单增长4倍以上。水上乐园订单同比增长3倍以上
在炎热的夏天，凉爽舒适的夜间旅行已经成为一种新的旅行趋势。《报告》显示，来自携程的暑期夜游订单与2019年同期相比，有90
后夜游族增长近3倍，00后增长超4倍。最受亲子用户喜爱的夜游景区前5名分别是上海迪士尼度假区、上海海昌海洋公园、上海宋城、罗蒙环球乐园、八达岭长城。新升级的夜宿项目，将进一步提升上海海昌海洋公园的人气。夜场开放期间上海海昌海洋公园度假酒店入住率较非夜场期间提高20%以上。
高温之下，水主题乐园的热度也急剧上升。《报告》显示，今年暑期，水主题乐园的订单量较2020年同期增长3倍以上。排在暑期最热水乐园榜单前5位的景区分别是杭州浪浪浪水公园、中华恐龙园侏罗纪水世界、三亚亚特兰蒂斯水世界、重庆海昌加勒比海水世界、上海玛雅海滩水公园。
携程研究院战略研究中心高级研究员沈佳旎指出，需求侧的消费升级，也对旅游目的地、景区、旅游企业提出了更高的要求。加强旅游管理能力、提升旅游服务质量、丰富旅游产品和营销方式，多剑合璧才能为游客带来美好旅行体验，激发旅游市场活力。
研学、房车亲子游最畅销 闺蜜组团体验野奢产品
《报告》显示，在定制游市场持续火爆的同时，休闲亲子游、研学旅行体验成为暑期定制游的主力。从供给侧角度看，研学旅游产品较2020年暑期增长超过650%，研学类产品搜索量较去年同期增长2倍以上。
此外，今年暑期的热门旅游线路主要包括5大类，分别是自然野奢、越野自驾、徒步登山、精致露营、历史人文。其中，自然野奢类线路最受欢迎，野奢类产品订单较2020年同期增长400%，预订用户以80后家庭及闺蜜客群为主。
精致露营系列产品以其亲近自然、远离城市喧嚣，又保障了旅行品质的特性，成为暑期旅行新风尚，腾格里沙漠星空露营线路中，游客将感受到沙漠徒步、骑骆驼、篝火烧烤等新奇体验。越野自驾系列产品则可以令旅客在专业团队的保障下，在318川藏线、“火星一号公路”上获得与众不同的自驾体验。
内容营销赋能供需两端 “星球号旗舰店”粉丝量增长超2倍
近年来，行前种草、游后打卡逐渐成为许多游客的消费习惯。暑期预订周期长，行程规划早的特点，也在携程直播间得到了体现。《报告》显示，观看携程直播后3到7天内下单的用户占比达38%，1至3天内下单的用户占比为28%。
此外，作为携程旅游营销枢纽战略的重要载体，携程“星球号旗舰店”也在暑期之前取得了不俗的成绩。《报告》显示，与6月初相比，“星球号旗舰店”入驻商家的粉丝量在6月末增长超过200%。
为了更好激发用户的旅行灵感，携程社区近期还推出了 “旅行研究所”内容品牌，主打多元趣味品质的出游主题策划，例如盘点纳凉胜地、推出夏日玩水特辑、定制古诗词研学之旅等等，为学生群体、亲子群体等提供更多出行的好选择。
