今天,中国消费者协会确定,2021年全国消费者协会消费者权益保护年的主题是“保护安全平稳消费”。中国消费者协会表示,今年将重点关注在线教育培训、直播和社区团购等新的消费形式和消费模式。
中国消费者协会指出,“守护安全平稳消费”有以下三层含义:一是依法履职,为消费市场健康发展奠定坚实基础。二是识别痛点,满足消费升级和安全新需求。三是打通阻滞点,平稳消费,帮助经济周期。
围绕“保障消费安全顺畅”这一主题,中国消费者协会和全国消费者协会计划开展以下工作:重点做好预付费消费、个人信息保护、网络直播营销、汽车消费维权、农村消费维权、食品垃圾预防等工作。加强法律理论研究,积极参与立法法规和标准制定;重点关注在线教育培训、长期出租公寓、现场交付、社区团购、共享消费等新兴消费业态和消费模式,加大对违法失信行为、不良商业行为、明显不公平格式条款等问题的监管力度,推动消费领域规则建设和完善。