在第一届消费博览会上参观展会的时候,你会发现这样一个现象:无论参展商还是参观者,手里拿着一部手机,随时随地都可以直播,这似乎是一种“标准”。
此类场景在中国国际进口商品交易会(CIIE)和广交会等大型展会之后,更频繁地出现在消费类展会上,成为亚太地区最大的消费品展会的“新元素”之一。
5月7日,世博会展馆正式开放,很多网友可能会留下深刻印象:在首届世博会公益宣传大使、电商主播维娅的直播室,仅开放3分钟,130多吨海口火山荔枝就迅速售罄。
直播带来的购买力惊人。边走边链接的方式,不仅让那些来不了海南的消费者可以带着主播“云”去世博,还进一步激发了“买进来买出去”的热情,释放了巨大的消费能量。
“消费博览会和现场电子商务本身有着天然的联系,它也可以作为一个机会,让外国品牌迅速了解中国市场。”Viya表示,通过直播,品牌所有者也可以更好地了解消费者的偏好,从而有效地进行逆向定制。
对于参展商来说,直播可以让更多的优质商品更快地到达消费者手中。展会期间,在日本美容巨头资生堂的直播室内,知名博主与网友实时互动,宣传其高端护肤品牌。展厅工作人员表示,希望通过直播推广向国内消费者介绍品牌概念和试用体验,为即将推出的产品积累知名度。
观察世博,大量品牌方不仅依托线下展区,还利用大数据、虚拟现实技术、云计算等手段,打破时空界限,打造“线上线下”新场景。
有新的场景,新的需求。
在这场消费品盛宴中,“定制化”成为又一新亮点。
选择个性化的表带和表面图案,用手表打印机打印出来,20分钟制作出个性化的手表.在本届博览会唯一的客国瑞士展厅,斯沃琪x友个性化手表定制服务吸引了大量人群,成为网络名人的“出拳之地”。
在这次博览会上,许多消费者改变了过去对奢侈品“高冷”的印象,发现自己越来越接近普通消费者的偏好。“施华洛世奇应该接近年轻人,因为这是未来。”施华洛世奇集团全球首席执行官兼董事长罗伯特布克鲍尔(Robert Bookbauer)表示,中国年轻而充满活力的消费市场使该集团对未来的发展充满信心。
维娅承认,她在与品牌所有者的交流中发现了明显的变化。——之前,品牌拥有者考虑如何宣传自己的理念,现在则积极考虑中国消费者需要什么。“他们认真做了功课,可能比你更了解你的喜好和特点。”
“数字化深入的背后有一个基本判断:一定要关注用户的体验和感知。”场景实验室创始人、新物种实验计划创始人吴升认为,商业应该回归到与人有关的每一个细节,包括场景、真实、具体、独特的情感和感受。
新的场景催生新的需求,新的需求驱动新的格式。
根据商务部的数据,2020年我国跨境电商零售进口规模将超过1000亿元,优质进口产品需求旺盛,更多消费群体愿意“不出境,全球购买”。
自《海南自由贸易港建设总体方案》公告发布以来,由于自由贸易港的优惠政策,海南跨境电子商务的发展进一步加快。很多跨境电商公司也加快了新的布局,打造了一个完整的连锁生态系统。
世博期间,苏宁国际正式宣布“海外品牌一站式中国准入”项目,为品牌提供跨境战略咨询服务、定制零售解决方案、全球贸易等服务,打造海外品牌进入中国市场的首选。
菜鸟国际供应链总经理赵建表示,从5月份开始,菜鸟将拥有一个超过5万平方米的文胸中心仓库新场景、新需求、新业态、新布局……场馆中的“新”元素是中国消费升级的缩影。通过世博会的窗口,中国消费的新动能和未来更加清晰可见。
(新华社海口五月十日电记者、赵业平、王)