5月6日消息,随着2021年“五一”假期即将结束,当地文化旅游部门、通信运营商、在线旅游服务商数据整合,文化旅游部估计,2021年“五一”假期,全国国内旅游人数2.3亿人次,同比增长119.7%,按可比口径恢复到疫情前同期的103.2%;国内旅游收入1132.3亿元,同比增长138.1%,恢复到疫情前同期的77.0%。全国文化旅游系统未发生重大安全生产事故,也未发生疫情通过文化旅游系统传播的事件。假日游客满意度达到84.8,处于“满意”水平。
科技助力旅游服务和旅游治理
今年五一假期,科技赋能帮助提升旅游治理和服务水平,各地依靠智能旅游平台、网站、微信公众号精准预测和管理客流。华山、泰山、黄山、九寨沟、八达岭长城等重点景区提前发布售票信息,有效分流和转移游客,取得显著控制效果。
据中国旅游研究院调查,32.0%的游客体验过网上订票,33.0%的游客体验过扫码刷脸等无纸化入场,98%的游客认可景点预订。其中,天津、吉林、黑龙江、安徽、江西、湖南、甘肃等地引导文化旅游场所科学合理设置卫生代码检查、体温测量、准考证检查、导流导游等区域。河北、山西、辽宁、西藏、青海、宁夏、新疆等地引导文化旅游场所提醒游客不要聚集,佩戴口罩,通过标牌、电子屏幕、网站等多种方式进行宣传
红色旅游受追捧 夜间旅游拓展消费空间
今年是建党一百周年,红色主题游很受欢迎。今年劳动节和青年节挂钩,更多年轻人参与红色旅游。新时期红色旅游日趋年轻化,生态旅游、民俗旅游、游学旅游、乡村旅游等新路线、新产品不断丰富旅游业态。
湘赣闽红色旅游区游客众多,红色旅游热潮风起云涌,如上海的中共第一纪念馆、江西杜愚的红军长征出发纪念公园等。广东许多文化场馆和旅行社开展了各种红色主题活动,吸引了大量游客和研究学生前来参观、打卡、了解和学习党的历史,实现红色文化,培养爱国主义精神。
夜景照明、房展会等技术的成熟,为游客夜间出行提供了更多的可能性,夜间消费成为新常态。武汉“最光荣的劳动”主题灯展、《知音号》 《夜上黄鹤楼》等夜游项目备受追捧。广西推出“文化夜市”、“夜游景区”、“美食夜市”、“夜游文化街区”,吸引了大量游客前来参观和参与体验。福建省泉州市利用“一街一碗一楼一厅一店一夜一场”串出七条“街头烟火”路线,为市民和游客提供夜间休闲体验。浙江杭州临安推出大型沉浸式主题夜游项目“狐妖小红娘”,开启古镇“动漫科技夜游”新体验模式。
中西部旅游市场热度攀升 三四线城市和乡村旅游市场活跃
游客在发布景点预订信息后,选择避开热门目的地,在错误的高峰出行。中西部地区气候适宜,很多游客都被户外活动、自然风光欣赏、美食和网上名人打卡所吸引。旅游市场正在蓬勃发展。
广西象山风景区的“五一”假期对游客免费开放,大量游客前来打卡。四川稻城亚丁风景区迎来了国家5A景区成功建成后的第一个客流高峰,景区安全、稳定、有序。
在疫情正常化的情况下,游客主动出行非高峰,三四线城市逐渐成为更多的旅游目的地。越来越多的游客选择在山川中感受宁静和悠闲,体验乡村的慢节奏生活。登山、赏花、采摘、烧烤和钓鱼等体验旅游项目很受欢迎。小城镇的年轻人和农村居民也越来越多地参加旅游。文化旅游部数据中心大数据监测显示,农村居民出行率为14.3%,农民参与旅游的比例不断上升。
文化丰富旅游内涵 市场走向品质化
文化元素已经成为增强旅游目的地吸引力和提升游客体验的重要因素。高质量的文化活动有效增强了游客的参与度和获取感。
数据显示,五一假期期间,全国各地举办了20多个音乐节,《山河令》主题音乐会引发苏州旅游热潮。江西葛仙村、河南英桃沟、成都五峰溪依托传统古镇文化,利用创意科技旅游的体验式场景,打造网络名人打卡新地标,让乡村旅游焕发新色彩。
文化娱乐、图书休闲和文化旅游成为假日休闲的热点,图书馆、博物馆和文化馆的游客数量显著增加。中国国家博物馆、广汉三星堆和上海自然历史博物馆接待了大量游客。国家大剧院、北京京剧院、梅兰芳大剧院、成都博物馆、广西民族博物馆等文化场馆为中老年游客带来了丰富多彩的文化盛宴。
值得注意的是,游客更加注重休闲度假品质旅游,私密化、定制化、小型化成为主流。高星级酒店列表受到游客的青睐。长沙、Xi、杭州、成都等网上流行的名人城市酒店很难找到。杭州、青岛、长沙的高档度假民宿入住率高,有的订单甚至是6月底的。根据国家旅游监管服务平台监测数据。