1月13日,也是腊月初一,麦当劳公布了一批新品上市,朋友们都在期待“肉三明治包子”。但产品上市后,引起网友“吐槽”,称实物和广告之间存在“买家秀和卖家秀”的区别。对此,麦当劳客服表示,公司没有对门店产品的含肉量做出统一规定。但是店家说产品有“规格”,不满意可以退货。记者1月14日了解到,很多网友表示“肉三明治包子”已经明显“改良”了。
13日,麦当劳联名动漫IP发布了各种新春产品。他朋友的关心。很多网友在社交媒体上发布图片,称“这是卖家秀和买家秀的真实版”。“肉呢?”这是很多“吐槽”麦当劳中国汉堡的网友的普遍看法。北青报记者注意到,与麦当劳发布的广告相比,朋友曝光的图片大多是面积只有蛋糕一半左右的肉,四周是白色的蛋糕,垂直看不到厚度,被网友嘲讽为“以为是烧饼”。
此前有报道称,麦当劳客服回应称以实物为准,需要对网友普遍反映的情况进行逐一处理。随后,北青报记者从众多网友处了解到,经过前一天的风波,很多网友发现麦当劳的中式汉堡产品有了明显的提升。从一些网友的照片来看,今天早上买的包子里的肉基本上都可以包上面包了。
北青报记者作为消费者咨询了此事,麦当劳中国客服表示如果对食品质量不满意,可以直接找门店解决。至于中国汉堡对肉的重量有没有具体要求,客服说公司没有具体要求,需要咨询店铺中国汉堡的肉的重量。北青报记者还随机咨询了北京的一些麦当劳店。店家接线人员说,店里的肉夹里的肉克重是固定的,具体数字不便透露。