孙先生在网上看到可以“全额退保“的广告，于是他赶紧联系网上那家中介公司。
孙先生：你们真的可以全额退保吗？我急需用钱。
黑产：是的，我们是专业的法律咨询服务公司，可代你维权，拿回全部保费。你只需先支付5000元订金。
孙先生：那我需要做什么呢？
黑产：除了提供基本信息资料，你还需要签一份合同，代理期间你不能与保险公司协商联系，其他的就交给我们就行，你大可放心……
孙先生还是不放心，于是打电话给平安人寿维权服务热线--消费者维权直达专线询问相关情况，平安的工作人员立即明白了这是黑产机构的骗局，劝告孙先生提高警惕，如需要办理任何业务，可以联系官方工作人员办理，切勿轻信黑产机构。
幸好有平安人寿维权服务热线，孙先生可以免于上当受骗。非法“代理退保”的危害不容小觑：
失去正常保险保障风险
资金受损或遭受诈骗风险
个人信息泄露风险
信用受损风险
法律风险……
针对“代理退保”等风险隐患对消费者造成的财产安全与信息安全威胁，我们作为消费者应该防范黑产机构套路，避免财保两空。目前，平安保险已在平安金管家APP、平安一站式服务数字门店、平安微信公众号、微信小程序、官方网站等线上渠道以及线下门店开通投诉反馈入口，也已开设消费者维权直达专线4001-666-333，为客户提供及时高效的帮助。
平安人寿维权服务热线是一个24小时在线服务的维权投诉电话，采用极简、直达模式，方便客户随时反馈问题、及时维护客户权益。除此之外，平安人寿还建立常态化、制度化的防风险反欺诈工作机制，并持续通过“以案说险”等普及形式，面向消费者开展风险提示，守护消费者合法权益。
