国内疫情多点散发,给民航业带来不小的冲击。在党中央、国务院领导的关怀下,民航局协调相关部门出台一系列关于财政支持、税费减免、金融信贷、客运专项补贴等助企纾困政策帮扶下,随着国内疫情防控形势逐步好转,广大旅客出行需求增加明显。进入暑运以来,7月4日至10日一周内,客运航班量达到7.1万班,环比增长12.1%,较2021年同期基本持平;旅客运输量为738万人,环比增长13.8%,较2021年同期减少31.2%。
为了满足暑运期间旅客出行的市场需求,提高航空公司的生产经营效益,民航局在坚持稳中求进工作总基调的原则下,正确处理航空安全与发展、效益、服务与航班正常之间的关系,努力推动民航高质量发展。
一是做好航线航班管理工作。国际航线方面,按照国务院联防联控机制统筹安排,积极推动国际客运航班逐步、稳妥恢复,更好服务我国经济发展和中外人员往来。国内航线方面,全力做好航空公司暑运新增、优化国内航线支持工作。同时,继续深挖航空市场潜力,推动“干支通,全网联”航空服务网络建设,鼓励航空公司坚持以国内航空需求为战略基点,高品质经营好传统的一、二线航空市场,积极拓展培育好新兴的三、四线航空市场,助力构建新发展格局。
二是增加航班时刻供给。印发《2022年暑运期间航班时刻安排有关问题的通知》,明确航班时刻增量方案,对国际航班恢复给予政策支持,确保暑运期间航班运行安全有序。
三是做好雷雨季不正常航班保障工作,加强对雷雨、台风等极端天气的预警,提升航班运行协同效率,督促航空公司切实履行航班正常主体责任,为旅客做好航班不正常后的信息告知、客票退改签、食宿安排等后续服务。
四是做好航空公司营销引导工作,鼓励航空公司丰富优化航空出行产品,提供更加个性化、差异化服务,持续提升服务水平,满足广大旅客暑期出行需求。