最近很多网友发现淘宝账号(会员)名称修改功能悄然更新,入口位于我的淘宝设置账号和安全淘宝账号,修改立即生效。网友期待已久的淘宝改名愿望终于实现了。
据了解,淘宝账号名称修改功能目前处于灰色测试阶段,将于4月下旬全面开放,用户每年可修改一次。这几天,不少经过灰测、首批实现“改名自由”的淘宝用户也在微博上“眼花缭乱”。
对于很多人来说,淘宝名字代表着过去。有的人的淘宝账号里有前任或者前前任,有的人的淘宝账号里有各种“社交死亡”“土味”的元素。当这些名字出现在快递盒里或者不经意间被人抓住的时候,“我只想活在另一个星球”“如果可以重来,我会选择李白”。
淘宝数据显示,在过去的一年里,有超过百万人咨询淘宝客服关于更改账号名称的问题。但由于淘宝账号是淘宝用户唯一的身份识别依据,如果更改,相关订单信息、会员、优惠等用户权益可能无法得到保障,因此暂时无法支持更改。但作为淘宝用户的主要标识,账号名称是唯一的标识,链接商家和消费者双方,背后涉及大量的交易信息和交易环节,更改难度极大。不经意间,消费者的权益关系到订单信息、会员、优惠等。无法保证。淘宝网账号名称修改项目负责人陈郁透露,之前技术团队尝试过多次都没有成功,而这一次的技术突破是几个部门“咬紧牙关”、“攻坚克难”、“通力合作”的结果。
慕辰说,淘宝的更名功能实际上从去年3月就开始推广了。因为中间环节广,系统多,涉及上百个产品的同步改进,所以项目组一直在尝试最合适的方案,不断的测试调整。此外,淘宝方面表示,目前淘宝仅对消费者账号开放修改功能,暂时不支持商家身份。帐户名需要5-25个中英文字符、数字和下划线的组合,不能重复。同时,建议不要使用真实姓名、身份证、手机号等私密信息。变更后可以正常使用淘宝账号登录其他app,不受任何影响。
值得注意的是,淘宝支持账号名称的修改,是自今年1月淘宝与天猫全面整合以来,陆续出现的诸多“新变化”之一。上个月,淘宝天猫推出了未发货商品二次退款、购物车搜索等服务,也意在优化升级消费者的体验。