3月25日-27日,以“迎接新能源汽车市场化发展新阶段”为主题的联华发展新方向,同时,需求方的汽车消费理念正在从单一的车辆向智能移动终端转变。新一轮市场加速,将新能源和智能汽车产业推向了新的发展阶段。
在许多主要行业创建通用技术和行业标准,如服务、金融保险、充换电服务、维护、回收等。构建规范创新的汽车后市场及后服务产业生态。
汽车后服务市场深耕十余年,胡涂汽车养护构建了完善的汽车服务体系,在行业数字化转型下,在行业内率先建立数字化能力,参与新能源业务转型。利用现有车间条件,对新能源站进行适当改造,实现新能源汽车与传统燃油汽车的“双系统服务”和一店双服务模式。随着新能源汽车对“三电”等技术有了新的产能要求,胡涂汽车维修也将通过数字化在线课程的系统实践,完善技师培训体系,打造合格的新能源技师。
动力电池方面,胡涂车养护将打造动力电池维修服务平台,通过领先的售后信息系统,提升售后服务体系效率,实现数字化、标准化、专业化、可追溯的售后服务;推广互联网动力电池回收商业模式,通过现有和改造门店、技术点和聚集点的建设,旧动力电池的收集、存储、检测和分类,实现旧电池的阶梯化和循环利用,践行双碳环保理念;探索与合作伙伴共建动力电池运维管理平台,建立合作企业电池系统健康管理档案,实现电池全生命周期安全管理;探索旧动力电池的标准更换模式,与国内主流电池企业合作,为车主提供质量保证、安全可靠、性价比高的更换产品,满足车主需求。
新能源汽车售后服务先行,胡涂汽车养护初心不变。
基于对售后服务市场的深刻洞察,胡涂汽车养护陆续落地了多项新能源售后服务,“让汽车养护更简单”的初心不变。
目前,胡涂汽车维修已经建立了一支超过100人的新能源售后专业技术人员队伍,覆盖全国250多个城市。此外,途虎养车系统已有近30家门店完成新能源改造,具备新能源汽车三电维修能力和授权。
胡晓东表示,围绕新能源汽车用户痛点,胡涂汽车养护正努力推动行业面向新能源汽车后市场的业务转型,积极打造汽车服务基础能力,打造更高效的商业模式,希望与合作伙伴优势互补,构建新能源生态网络,助力行业发展。