3月9日电据上海市场监管微信官方账号消息，近日，由上海市场监管局指导、上海市计量协会牵头编制的《民用水表、电能表、燃气表计量争议处置规范》团体标准正式发布，明确提出了水、电、气表计量争议。服务企业应在5个工作日内核对有争议的内容，并给予用户答复。
《处置规范》规定了居民和用户关心的费用报销和核查时限，还包括专家关于明确争议核查技术要求的建议。此外，《处置规范》上海地方标准已相应衔接。对于发现计量不准确的电表，双方可根据证书和报告所列数据，参照上海市“民用三表”误差补偿地方标准，直接退费。
据了解，《处置规范》是我国首个规范民用三表领域计量争议处理的团体标准。
