3月9日电 5秒发卡,30秒支付。全程无人值守。湖北高速出入口首批智能收费机器人近日在招商公路鄂东大桥黄石收费站开始试运行。
据悉,收费机器人通过云、大数据、AI等新技术的集成应用,可实现自助发卡、自助缴费、特殊信息自动处理,提高收费站混合车道通行效率和用工成本。
据黄石收费站负责人介绍,入口机器人支持所有车型自助发卡,除了传统的“钥匙取卡”外,还支持“自动感应吐卡”和“语音取卡”。导出机器人支持ETC、CPC、纸质优惠券等各种流量媒体。并可通过微信、支付宝、中国银联快捷通等多种方式自助支付。当出现临时车牌、无入口信息等特殊情况时,司机可以通过人机对讲自导和远程客服平台获得帮助,处理交易问题。
黄石收费站试运行反馈,与人工车道相比,入口处机器人发卡效率可提高10%,出口处每辆车平均收费时间可减少2至3秒。减少收费员的机械劳动,在同等人员编制下,释放人力增加收费站对绿色交通、超限车等特殊事件的管理能力。
据悉,钟祥东收费站车道内正在有序安装两台收费机器人智能设备。经过设备调试,预计3月中旬进入实车测试阶段。
近年来,湖北省交通运输厅推进智能交通发展,支持和鼓励高速公路管理单位开展高速公路桥梁和收费站智能养护服务建设。智能收费机器人的引入,将为湖北省高速公路收费站下一步建设智能收费车道提供基础保障。