记者探访发现：大部分快递企业都未主动推广
“快递单上的姓名、电话、家庭住址等用户信息都没有经过处理，个人隐私处于‘裸奔’状态。”网友黄先生向武汉市留言板举报上述问题，希望行业监管部门加强管理，督促快递公司完善用户信息保护机制。
记者发现，早在2017年，一些快递公司和快递平台就曾尝试推出“隐私面单”。然而，许多年过去了，用户信息的“裸奔”仍然普遍存在，“隐私列表”并未得到广泛推广。
用户的信息是裸奔的，姓名、手机号、地址一目了然。
李女士是江岸区金桥汇二期的居民。最近她在网上买的笔记本电脑支架到货了。当她去快递邮局领取包裹时，发现自己购买的商品已经送达，上面毫无保留地显示着自己的姓名、手机号码、居住单位楼栋等信息。
李女士告诉记者，平时在网上买的快递包裹，拆下外包装后都会被故意撕掉，然后扔掉。但是，她经常忘记处理它们，她非常担心自己的信息被泄露。
经常网购的杨先生也反映了同样的问题。他最近查看了几次收到的快递包裹，发现JD.COM、大云和网络平台都有快递订单。通过顺丰速运寄快递时，如果没有打开网页底部的“信息加密”选项，系统会默认用户泄露个人信息。页面末尾“增值服务”项目，然后打开其好友反映的信息，确实比较常见。目前大部分快递公司都没有积极推行“隐私清单”，没有对用户的个人隐私信息进行保护性处理。
“隐藏电话号码网络系统，他们的系统和邮局的系统没有连接。当用户的包裹到达驿站时，如果隐藏了姓名、地址等信息，快递员就无法给用户发送取件信息，也无法将包裹送上门。
该负责人表示，随着用户个人隐私保护意识的不断增强，目前，国家层面和各省市邮政管理部门正在进行深入的探讨和研究。同时，严格执行《快递市场管理办法》相关规定，加强对快递企业、车站、快递员等行业各个环节的管理。任何单位和个人不得非法使用或者倒卖快递运单，保护快递运单信息安全。
