门票免费,但收入不降反升。从“大旅游”、“新旅游”或深度旅游的角度来看,这种现象符合旅游市场发展规律,符合游客和旅游产业发展的需求,具有明显的双赢属性。一些景区门票免费后收入不降反升,是打破门票依赖、开辟旅游发展新路径的有益实践,具有非常积极的示范和引领意义。
2月16日至3月31日,河南226个景区首批门票对游客免费。近两年,全国许多地方相继推出景点门票减免活动,以刺激文珍的旅游消费。部分景区门票免费后,收入不降反升。目前很多景区都在探索如何摆脱门票经济,大力发展索道、攀岩、演艺、文创等各种二次元消费产品。(《工人日报》年2月20日报道)
门票免费,但收入不降反升。按照门票依赖或门票经济的传统思维,这是一种非正常现象,但从“大旅游”、“新旅游”或深度旅游的角度观察,这种现象是正常的,符合旅游市场发展规律,符合游客和旅游产业发展需求,具有明显的共赢属性。一些景区门票免费后收入不降反升,是打破门票依赖、开辟旅游发展新路径的有益实践,具有非常积极的示范和引领意义。
长期以来,许多景区对门票收入的依赖程度很高,以门票收入为主要收入来源,始终维持较高的门票价格。但是,门票价格是矛盾的,这是一把双刃剑。如果门票价格过高,必然会增加游客负担,在一定程度上影响人们的旅游意愿。这样算小账,算眼前账,保持高票价,可能会给景区带来可观的收入,但算大账,算长远账,可能已经失去了转型升级的发展动力和潜力,失去了发展空间。
景区转变观念,减去门票,加上旅游综合效益。近年来,游客的旅游观念在不断变化。很多游客不再满足于在某个景点简单的观光、打卡,也不再满足于“到此一游”,而是倾向于综合体验,多重体验,深度体验。如果景区能够通过门票减免、免费入场等方式降低游客的进入门槛,并适应游客新的旅游需求,积极开发旅游二次消费产品,不断丰富游客的消费选择,提高游客的旅游品质和体验,将会吸引更多的游客,促进其多元化消费。除了门票,游客在其他环节的消费可以让景区“堤外赔”,甚至让景区获得高于门票收入的综合收益。
一些景区门票免费后收入不减反增,有力印证了这种旅游发展模式的合理性和收益性,以及摆脱门票依赖的必要性。事实上,摆脱门票依赖不仅有利于景区的狭义发展,还有利于景区相关的交通、餐饮、住宿、购物等行业的广义发展,有利于地方经济的全面发展。从这一点来看,景区的降费免票可以产生广泛的社会效益,一些地方对景区降费免票进行补贴是非常值得的。
一些景区门票免费后,收入不降反升,向我们展示了旅游市场从门票经济旧轨道切换到新轨道的路径和希望。近年来,国家发改委主导了多轮景区降价行动,期望各地景区能从免费旅游的积极效应中产生门票减免和门票免费的“内在动力”
需要强调的是,首次门票降价或免费后,景区相关二次消费产品定价应公平、合理、诚信,严格遵循明码标价等法律规则,严控变相涨价和无序涨价,不得通过二次门票或二次消费产品过度剥削消费者的“羊毛”。对此,文化旅游、市场监管等部门也应加强监管,规范景区营销行为,确保景区降价或免票能给游客带来实实在在的好处,为旅游市场发展注入更健康、更强劲、更持久的活力。