2月10日电 记者10日从横琴粤澳深度合作区税务局获悉，横琴实现了纳税“非接触式”服务，100%的税务事项可以“非接触式”办理。
横琴澳深度合作区是广东省“非接触式”纳税服务试点。据统计，过去，横琴办税服务厅前台每天处理的业务案件超过3000件。随着纳税人网上办、掌上办、自助办习惯的逐步形成，人流减少了80%以上。
“过去，我在心理上依赖窗户。现在网上交税越来越方便了，这也成了我的日常工作。”澳门税务服务经验者、港澳智慧城市(横琴)项目发展有限公司财务总监荣建国表示。
无窗服务改变了以往办税服务厅的运营模式。现在横琴办税服务厅不再是“办公型”了。分为智能自助税务区和集约化经营。横琴税务部门已经对症下药。通过优化电子税务局功能、简化核定发票种类纳税人录入操作、简化代开发票流程、增加代开发票种类等。横琴发票开具业务上线运营率已大幅提升至96.48%。
在广东省税务局的指导和支持下，横琴税务部门在8个月内形成并推广了15个优化电子税务局的功能方案，解决了跨省一路无法在线办理涉税事项等43个痛点。该成果将惠及广东省各市约630万纳税人，推动进一步压缩全省平均税费业务办理时间。
作为直接服务港澳的基层税务部门，横琴也为港澳纳税人提高了纳税便利度。通过逐一解决港澳身份认证等跨境网上税务问题，横琴全面实现跨境人民币电子缴税、社保缴费、退税，涉港澳业务“非接触式”办理率由4%提升至99%。
