去年年底，江苏省消费者权益保护委员会对二手平台消费情况进行调查，发现存在销售色情产品、涉嫌默许销售假冒伪劣产品、非法发布信息等问题。在闲鱼、转身、闲荡、寻找漂亮机器等二手平台上。超过90%的受访者在二手平台上有不良消费体验。
近日，为了全面了解二手平台消费市场情况，梳理二手平台消费热点难点问题，北京阳光消费大数据研究院和消费者网对去年二手平台消费舆情数据进行了统计分析。从舆情数据来看，二手平台消费负面舆情中，销售假冒伪劣产品、虚报价格、平台不履行责任、恶意欺诈成为最受欢迎的点。
舆情数据显示，二手平台消费负面舆情主要集中在销售假冒伪劣产品、谎报价格、平台不履行责任、恶意欺诈等四个方面。其中，销售假冒伪劣产品的负面舆论最多，占所有负面舆论的30%以上。一些卖家故意隐瞒产品质量问题，甚至通过二手平台销售假冒伪劣产品，消费者购买后拒绝退货或延迟退款。虚假高价和对平台未履行职责的负面舆论均占所有负面舆论的20%以上。虚假高价的负面舆论主要是卖家故意虚假夸大产品性能和功效，虚假高报价欺骗消费者；平台不履行责任的负面舆论主要体现在一些二手平台没有严格履行资质审查、日常管理等义务，导致平台上出现很多卖假卖假的，严重损害消费者合法权益。此外，恶意欺诈消费负面舆论也值得关注。由于二手市场不够规范，缺乏有效监管，一些不法分子借机在二手平台上伪装成买卖双方，以欺诈手段谋取非法利益。
