“花样”退押金折射预付款监管难题
好久没有我消息的Ofo共享单车，最近又上了热搜。网友发现ofo用“新花样”退押金，包括购物退押金、拉朋友下单退押金、充值10元退押金到2.5元等。很明显，是消费者的钱，应该无条件退还。没想到会成为营销工具，以至于上海市消保委怒斥ofo是“割韭菜的天花板”。
APP信息显示，ofo共享单车的“新花样”疑似为一年前推出的功能，部分活动已于2020年3月结束。时隔一年多，我被翻出来了，还能登上热搜。不知道有多少消费者被困在“存款坑”里？数据显示，至少有数千万消费者排队等待退还定金。按照最低存款99元计算，约有10亿元存款尚未退还消费者。根据资料显示，至少从2019年9月起，ofo名下没有可供执行的财产。在这一点上，强调ofo违规收取保证金，企业无条件退还保证金的责任和义务，可能无济于事，是弥补的关键。
如果创业失败或者难以避免，首先要坚守道德。近年来，不少创业失败的团队上演“真回报”，主动在“有限责任公司”之外承担更多责任，受到社会好评。创业很难，但也是九死一生。可惜生意失败，消费者同情；力争东山再起，消费者佩服；但如果失败后还非要玩套路，不仅会引起消费者的反感，还有可能被法律追究。
