支付宝“借呗”将“信用贷”业务独立
已显示由银行提供服务
11月7日,有网友发现自己的“借款”变成了“信用贷款”,并明确表示银行要提供服务。“借呗”的回应表明,“借呗”已启动品牌隔离工作,蚂蚁消费金融公司提供的服务将继续展示“借呗”品牌,而银行等金融机构自主提供的信贷服务将在“信用贷款”页面展示,明确识别金融机构信息,与“借呗”品牌区分开来。
网友截图显示,“信用贷款”页面会在显著位置显示“XX银行提供的金融服务”信息。进入贷款页面后,还可以在“贷款明细及协议”中看到日利率、初始年利率、利息总额等信息。
“借呗”的回应表明,“借呗”正在逐步推进品牌隔离,包括蚂蚁消费金融公司在内的多家持牌金融机构将共同为用户提供更便捷、更优质的小额消费信贷服务。未来“借呗”将由蚂蚁消费金融公司提供,成为蚂蚁消费金融公司的专属品牌。由银行等金融机构独立提供的信贷服务将显示在“信用贷款”页面。在品牌隔离的过程中,用户的服务体验不会受到影响,开通、审核、计息、借贷、还款等核心流程不会发生变化。