从多校文士试图打破学区坚冰,到八部门联合发文整顿规范市场秩序,近期房地产市场重磅政策频出,进一步落实“房住不炒”,稳定市场预期。与此同时,许多人提出了上诉。多年来,几乎不变的房产搜索发现,相关搜索记录有1500多条,其中相当一部分与二手房买卖有关。在上述案例中,张女士显然要为自己违反诚信原则付出代价,但这反映出高额的房地产代理费也值得关注。
对于炒房者来说,高额的中介费就像一个无形的门槛,迫使他们降低交易频率,减少投机收益,对于维护正常的市场秩序大有裨益。但是,对于绝大多数以居住为目的的购房者来说,过高的中介费会增加负担,影响生活质量,增加交易纠纷的风险。
中介作为一种产品,自身需要提升服务价值才能实现更高的收益。房地产代理费应逐步摒弃简单粗暴的按成交价比例收费模式,由粗放式向精细化转变,向更加公开透明的订单式收费模式转变。
一般来说,房地产代理费的征收要本着多劳多得的原则,按照市场经济规律办事。不提供的服务不允许乱收费,霸王条款少,服务更精细。就拿看房来说,可以通过实际看房次数来提升收费,这也是对经纪人劳动价值的尊重,减少了“跳单”后用篮子打水漂的风险。
改变收费模式并不意味着房产中介没有利润增长的空间,经纪人也无法赚取更多的佣金。客户知道一套房子的真实卖价后,依靠可信的中介,经纪人可以充分发挥自身优势,依靠精准判断市场情况、仔细对比周边价格等优质服务,尽量说服房主降低卖价,帮助客户节省更多费用。由此产生的房价差只是中介增值服务的部分,服务费可以按比例收取。
这部分增值收益主要依靠经纪人的努力,房地产经纪人可以从中提取更大的比例返还给经纪人,从而形成正向激励,激发经纪人的学习和服务热情,激励更多的专家经纪人成长。在这种背景下,鼓励房主提价赚取更多佣金等扰乱市场的不良行为,是没有生存空间的。
当然,相关行业组织和政府监管部门也要从行业健康发展的角度进行长远规划,认真研究群众反映的中介费偏高问题,分析调整收费模式的必要性和可行性,帮助和引导市场主体加快改革步伐。