年95个分拣中心、超过10000辆自有车辆投入到业务高峰运营中，可以稳定消化业务增量。”中通快递媒体事务负责人程绩告诉记者，快运、云仓、国际、冷链、星联等生态圈板块高度协同，为客户提供多样化、个性化的综合物流解决方案。特别是中通云仓，为电商合作客户提供30分钟出库、零距离发货的高效仓配服务。
为了尽快让快递送达消费者，在“618”推广之前，各快递企业都会加快技术升级，提前做好准备。例如，大云通过准确预测快递邮件流量流向，不断优化和理顺路由，通过强化事件发生前、发生中和发生后快递邮件的全过程，保证质量和及时性；申通以“618更好体验”为主题开通年中服务保障，通过多条线路提升服务质量；德邦快递推出了配备智能控制系统的新一代分拣系统。0-2公斤快递分拣效率高达每小时12000-24000件，2-30公斤快递每小时3000件左右，30-60公斤重包裹每小时1000件左右，整体投递效率大幅提升。
快递业务的不断增长也考验着快递行业的服务质量。“今年的‘618’电商节正值端午节，快递物流面临着比以往更大的挑战。顺丰整体业务量同比增长40%以上。”顺丰快递指挥调度中心负责人邓尚新表示，为了充分保证快递的及时性，顺丰已经部署了81架全货机、3400多个航段、517条高铁线路、16万辆干线支线车和无人机，售后服务满意度达到95.1%。
对于快递企业来说，他们已经熟悉了业务高峰，快递“爆炸”已经成为历史。快递企业的竞争已经升级为科技、供应链等综合实力的较量。“618”期间，京东智能快运车辆交付量同比增长24倍。6月1日至6月18日，新秀的全国无人车“小曼驴”工作8000小时，成为大学校园重要的配货力量。
绿色环保也是快递企业服务保障的重要环节。“618”期间，菜鸟绿色行动在全环节上发力，覆盖绿色包装、绿色仓储、绿色配送、绿色供应链等环节，贯穿整个物流运营场景，实现碳减排总量1.3万吨。
