61.8%受访者选择线下购物是因为可以试用试吃
随着数字时代的到来，人们不用出门就可以享受购物的便利，但与此同时，线下购物也有自己独特的优势，比如不用等快递，质量看得见，支付更安全。你还会选择线下购物吗？
日前，发布了“线下购物服务”问卷调查，有1534名受访者参与。调查显示，51.4%的受访者经常去线下购物，47.4%的受访者偶尔去，只有1.2%的人基本不去。线下购物时，61.8%的受访者表示可以试穿、试用等。54.0%觉得质量更有保障，44.8%觉得适合闲逛放松打发时间。
51.4%受访者经常线下购物
90后，刘子辉(化名)去年研究生毕业后去了深圳工作。因为工作压力，她周末在家刷剧打游戏。不过最近她发现在商场购物很解压。“主要是放松，一边购物一边玩，尝试一些好玩的东西。最重要的是参观的过程”。
调查显示，51.4%的受访者经常线下购物，47.4%的人偶尔去，只有1.2%的人基本不去。互动分析发现，去90后的受访者比例最高，为54.7%，其次是80后(52.9%)和00后(38.7%)。
你更喜欢线下购买哪些产品？南京青年李冯(化名)说，他经常购买食品，因为他可以更直观地看到生产日期和保质期。他也选择线下购买一些电子产品。如有问题，维修方便，可有效缩短维修周期，避免快递诈骗猖獗。他也接到过诈骗电话，对方可以准确举报他的相关信息。另外，某购物平台账号被盗，让她觉得网购存在安全隐患。相比之下，线下购物可能更安全。
选择线下购物的原因 61.8%受访者表示是可以试穿试用试吃
刘子辉说，在买化妆品、护肤品、香水等产品之前，他会去线下专柜试一试。“可以更直观的了解产品的特点，看看是否适合自己，避免踩雷。”如果你有购买意向，专柜姐会送一些样品，服务会比较周到，这是网购没有的体验。
调查显示，61.8%的受访者表示可以试穿、试穿，54.0%的人觉得质量更有保障，44.8%的人觉得适合闲逛、放松、打发时间。
李冯经常和他的家人去附近的购物中心购物，不为别的，只是为了和家人有更多的交流。“如果你一直呆在家里，可能会有自己的玩法，不怎么说话。去超市购物很有意义。”。
就购物体验而言，李冯觉得最直观的感受就是方便快捷。“喜欢的东西，可以当场拿到。另外，商品质量好坏，一眼就能看出来，可以节省很多时间。”
对于吴念年来说，线下购物更多的是一种休闲方式，也是一种社交手段。她经常请她的朋友去购物和吃饭。“对我来说，购物是暂时缓解日常生活压力最重要的事情”。
而且，她发现同一家店的线下和线上产品是有区别的。线下会展示更多当季的新产品，一般会在醒目的位置展示，而线上会以打折为主，很多都是去年甚至前年的老款。同时质量观感也有差异，有时在材质和做工上也能看出明显的差异。“所以，如果我在当季购买新产品，我通常会选择去网上商店。”。
刘子辉认为线下的另一个吸引力是服务更好，更人性化。有时候想买东西，但是没有具体的目标。在线的话可能会放弃，但是离线的时候会有导购员帮我筛选推荐。“可以给我一个有意义的参考，省事省心。感觉自己买了服务，受到了尊重。
被调查者选择线下购物的原因如下：不需要等待快递(52.0%)，商品种类更齐全(47.1%)，可以享受优质服务(37.6%)，支付更安全(17.7%)，赠品更多(13.0%)。
