网络信息网络发展统计报告(以下简称《报告》)。《报告》显示，截至2020年12月，中国网购用户数量为7.82亿，占网民总数的79.1%；手机网购用户达到7.81亿，占手机网民的79.2%。两者的数量和比例都达到了新高。
《报告》显示，截至2020年12月，中国网购用户数量达到7.82亿，比2020年3月增加7215万，占网民总数的79.1%；移动网购用户达到7.81亿，比2020年3月增加7309万，占移动互联网用户的79.2%。
2016年12月至2020年12月网购用户规模及使用率
2016年12月至2020年12月移动网购用户规模及使用率
《报告》还指出，截至2020年12月，我国网上外卖用户达到4.19亿，比2020年3月增加2103万，占网民总数的42.3%；手机在线外卖用户达到4.18亿，比2020年3月增加2106万，占手机用户的42.4%。
2016年12月至2020年12月网上外卖用户规模及使用率
2016.12-2020.12移动在线外卖用户规模和使用率
另外，在线支付方面，《报告》显示，截至2020年12月，我国在线支付用户数量达到8.54亿，比2020年3月增加8636万，占网民总数的86.4%；手机网络支付用户规模达到8.53亿，比2020年3月增加8744万，占手机网民的86.5%。
2016.12-2020.12网络支付用户规模及使用率
2016.12-2020.12移动互联网支付用户规模及使用率
《报告》指出，2020年，网上支付显示出巨大的发展潜力。通过聚合供应链服务，帮助商家准确推送信息，帮助我国中小企业数字化转型，有力推动数字经济发展。
