国家市场监管总局6月1日召开新闻发布会,加强校外培训机构市场监管。
市场监管总局价格监督竞争局局长袁锡禄表示,总局组织当地市场监管部门迅速成立了一个工作组。在5月初对“作业帮助”和“辅导”两个机构检查的基础上,新东方、学习与思考、精英教育、一对一负责、华尔街英语、英语、卓越、薛伟、史明、思维音乐、邦德、蓝天、Nass等13个校外培训机构。发现15家校外培训机构均存在虚假宣传,13家校外培训机构存在价格欺诈。市场监管部门对15家校外培训机构处以3650万元罚款。
这次重点检查所调查的案件特点,可以概括为三个关键词:“虚构、夸张、诱导”。比如虚构教师资格、夸大培训效果、夸大机构实力、捏造用户评价、虚构原价等。
有些课程原价几百元甚至几千元,实际售价只有1元。所谓交叉价格不是真的,是有依据的。这些“优惠折扣”似乎给消费者带来了很大的好处。事实上,他们通过交叉价格和实际售价之间的巨大价差,诱使大量父母支付账单。