5月10日电 市场监管总局10日通报称，市场监管部门对“作业帮助”和“猿类辅导”罚款250万元。此前，向(高图集团)、学而思、新东方在线、高思学习的四家校外教育培训机构已被罚款。
这些知名的在线教育平台后来怎么样了？
据记者调查，网络教育一片混乱，一些所谓的“名师”根本无法验证真实性。还有一些在线课程，课时几百。真的有必要吗？教学质量也参差不齐。小学作文教“二仪四象”真的合适吗？
课时超标，部分情况先预收一年费用
记者在高速课堂APP中发现，高速课堂某一时段青少年学习能力专项训练营持续100节课，收费3880元。其在线客服告诉记者，该课程适合前期。
高速班有191个班，3980元。页面显示该课程是二年级的“同步系统课程”。以上课程均一次性支付。
现实的学校，高级班，网易的精品课程，非法收取猿类补习学费等。都是北京市教委通知的。
对于学前教育，虽然没有明确规定课时和预收费，但据记者观察，一般是一年预收费，课时变长。以猿导子公司斑马的一节英语课为例。每年2800元，一节课240节课。预付，一次性付清。
《意见》推出后，教育部基础教育司司长在回答记者提问时说，预售费用要提供格式合同，鼓励建立第三方账户监管机制，降低群众消费风险，保护群众利益。然而，目前很少有在线教育平台采用第三方账户监管机制。
与此同时，网络教育“交费容易退费难”频频见诸报端。记者在黑猫投诉上搜索了“在线教育”，有3000多条投诉，几乎都是很难退费的。
教师资格“含糊”，消费者核实难
收费及时，那么教学质量如何？据记者调查，很多网络教育平台对教师资质模糊不清，消费者几乎分不清真假。
在很多在线教育app上，比如学而思在线学校APP，记者注意到很多名师只显示教师资格证号，其他的只显示“通过教师资格证考试”，甚至有老师介绍查询，他们学校APP在线客服询问如何验证教师资格证，客服表示给予反馈。过了一会，客服电话反馈说，自称是学习和思考，“因为查询需要输入一些老师的个人隐私信息，所以不会公布。”
但《意见》明确规定，从事语文、数学、英语、思想政治、历史、地理、物理、化学、生物等学科知识培训的人员，应具备国家规定的相应教师资格。
其实老师迷茫的情况并不少见。5月6日，根据重庆市教委公告，重庆市新东方培训学校北碚校区未按要求公示学科备案信息和班卡，宣传栏培训教师信息与教师花名册不符。
涉嫌虚假宣传，骚扰用户
在宣传上，很多网络教育平台也有虚假宣传的嫌疑。比如2021年1月，作业帮、四面辅导、高图课堂、清北网校四家机构被曝在他们的广告记者中使用同一演员表达“一个老师反对一个群体，也就是一个班。在软件里，老师会收到
其他在线教育平台喜欢给老师贴标签，吸引家长。记者观察到，在高速课堂APP中，一位小学语文老师介绍了“语文界的郭德纲”。他的作文大纲朋友吐槽，“我报了一个网上班，胡强给我打了2年电话。”"早期日本人只注册了他们的软件，给我打了3年电话."“我在新东方APP客服问了一个问题，就开始天天打电话轰炸。”
记者试图注册一个小教室，很快收到一条营销消息，说“老师布置了一个练习”。
有孩子的家长告诉记者，“如果我报了斑马试听班，发现不合适，就不要续费了。接下来的几天斑马联系了我七八次，两次电话，五六次微信。其实我第一次联系我的时候就明确表示‘课程不适合，不打算续费’，但还是不影响以后对我的骚扰。”
在线教育平台很烦，你遇到过吗？(结束)
